ショッピングモール内の日常清掃のほかに、地下鉄のコンコースからショッピングモールに続く箇所（エレベーターなど）を清掃しています。通るお客さまに挨拶しているうちに、お客さまから声をかけていただく機会が増え、嬉しく思っています。とてもきれいな職場ですので、掃除していて気持ちがいいですし、職場の雰囲気も和気あいあいとしていますよ。このお仕事を始めてから3年になりますが、清掃業務をこなすことが運動不足解消になり、健康を保てることもいいですね。

清掃機械に乗って床面をきれいにする仕事を主にしています。機械は意外にスピードが出てこまわりが効くので、安全には常に気を付けています。お客さまが気持ちよく過ごしていただけることを第一に考えていますので、自分の担当でない場所も積極的に清掃しています。清掃について、こんなところを工夫したらどうかなど、提案することもあります。

50人ほどのスタッフのシフト調整や、清掃の指導などをしています。開店中はもちろんのこと、開店前、閉店後の清掃もとりまとめています。お客さまが美しい店内で楽しい時が過ごせるよう、またスタッフが安全・安心して清掃できるよう、常に気を配っています。
お客さまから「きれいですね」と声をかけていただくことは本当に嬉しいですし、時々いただくご要望にもできる限り対応致します。やるからには徹底してきれいにしたいと思っています。
これからスタッフになる方々へ、失敗しても大丈夫です。なぜそうなったのか一緒に考えて、さらによい清掃を目指しましょう。とてもきれいな職場ですから、安心して働くことができますよ。